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レンジdeポテリッチ自主回収返品方法はどうするの?

カルビーから発売されたばっかリのポテトチップが自主回収するらしいですね。自主回収ってどうやって回収するのでしょうか?今回は、レンジdeポテリッチ自主回収返品方法はどうするの?について書いてみました。

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レンジdeポテリッチ自主回収

カルビーは22日、今月19日から全国のファミリーマートで数量限定で販売していた電子レンジで袋ごと温めるポテトチップス「レンジdeポテリッチ 濃厚バター醤油(しょうゆ)味」を自主回収すると発表した。レンジで加熱してから食べるという新しい趣向の商品だったが、商品に書かれた説明に従って調理した客から「焦げ」や「発煙、発火」の報告が複数件、寄せられたという。すでに購入した客に対しては、料金着払いで同社湖南工場(滋賀県湖南市)に送付することで、返金する。

引用:ヤフーニュース

ファミリーマート限定発売の商品みたいですね。レンジで温めてだべるポテトチップス、美味しそうですね。温めの際に、焦げや煙が報告されたそうですが、正しい設定でした上に煙や焦げが出たのでしょうか?

来月にはレンジdeピザポテトの販売も予定されていたそうで、それも発売中止になるようです。美味しそうなのに残念ですね。

レンジdeポテリッチ返品方法は?

購入した商品は、カルビーの滋賀県湖南工場に着払いで送ると返金されるとのことです。

電話での問い合わせは

問い合わせはカルビーお客様相談室(0120・55・8570)で平日の午前9時~午後5時に受け付ける。22日は午後8時まで延長し、23、24の両日は対応する。

送り先は

■商品送付先
〒520-3233 滋賀県湖南市柑子袋 558 番地
カルビー株式会社 湖南工場 宛
※お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を必ずお書き添え下さいますようお願いいたします。
また、ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
■本件に関するお問合せ先
カルビー株式会社 お客様相談室
電話番号:0120-55-8570
受付時間:祝日除く 月~金曜日 9 時~17 時
※2 月 22 日(金)は 9 時~20 時、23 日(土)・24 日(日)は 9 時~17 時 で受付いたします。

レンジdeポテリッチ自主回収2ネットの声は?

sudooo
この商品、このニュースで初めて知ったんですけどすごく気になります。
改良して再発売がされるようなら是非食べてみたいと思います。

sudooo |
面白いから食べてみたかったんですが残念です。
また改めて出して欲しいです。

人狼マン |
最近じゃがりこにさけるチーズを混ぜる料理も流行っているよね。そっちやりたいから、じゃがりこは注意して欲しいです!
発火して火傷するのは怖いからねぇ
新種のポテチにチャレンジするのはいい事!
たくさん新作は食べたいからね

ham***** |
昨日買おうと思って探したけど無かったのは、そのせいか

fkn***** |
メーカーが試行錯誤しても買ってレンチンするのは一般消費者で今はレンジも色々あるから必ず何ワットで加熱して等注意書きは必要!

reb***** |
商品開発ってたいへんですね。
たずさわる方々を労いたい気持ちになります。
発火してしまった人の恐怖心もいかばかりかと思いますが。
とにかく火災まではいかなくてホントよかった…

ake***** |
> 商品に書かれた説明に従って調理した客から「焦げ」や「発煙、発火」の報告が複数件、寄せられたという

開発時には思いもよらなかった、想定外の使われ方があったのでしょうね

fko***** |
レンジの出力の問題かなー
家庭によってレンジの種類はばらばらだから注意書きに大きくワット数制限等を書いておくとかしておけばよかったのかな?

tyu***** |
セブンとの開発商品ならこういう事は起こらなかったと思う。
セブンもFC加盟のオーナーは人として扱わないけど、オーナーから搾取した金を使って商品開発だけはいいからね。

may***** |
おととい買ってきた!
確かにレンジで温めると少し温かいポテトチップスって感じ…?発煙や発火したのは、記載されている40秒だと何か物足りない温かさではあったから、もっと温めようとして時間長くしたせいなんじゃないの?
しかし、あまり食べた気がしない量だったな…

昨日、仕事帰りの家族にファミマ寄って買ってきてって頼んだところ売り切れてたって言われた。販売早々?回収されて発売中止なったんだ…

udh******* |
電子レンジもインバーターで出力w数を細かく制御するのもあれば
安価な代わりに時間ON-OFF(最大出力と出力0)だけで制御する機種もあるので
後者の機種だとうまいこと加熱できなかったのかもしれません。
幻のポテトチップスになっちゃいましたね。
ぜひリベンジを。

tul***** |
温めて食べられるのはよかったと思うので残念。諦めずに頑張ってほしい。

momororo |
普通に温めて食べましたが何も起こらず
一つ欠点があるとしたら、小さいレンジだと上手く立たせて入れないと
引っかかって回らない。

味に関しては美味しかったけど値段と量を考えるなら
普通のポテチを買った方がいいかな?と

dri***** |
さすがに発火はマズイが、多くの人柱のおかげで良い製品に仕上がっていく。モニターテストと捉えて、改良したら再販売してください。

api***** |
強力なレンジもあるし
秒数なんて気にせず使う人もいる
説明通りにやってたらこうはならなかったんじゃないかと思うがそこも計算してないといけない時代ごくろうさま

xyr***** |
研究所でテストするよりはるかにいろんな温め方する人が出てきますからね。
やり方読んだ人だってW数や時間や調理法を100%守ったかどうか不確かだし、
高出力で温めれば同じ時間でも温め過ぎになる。旧型や小型のレンジだと袋が立たないし、うまく回転しないから熱の通り方に差が出て、それが発火や煙に繋がりそう。

回収で買えないとなると、またネットで高く転売する人が出てきそうですね。

普通のポテチをフライパンで空炒りして温めても美味しかったりして。

miy***** |
レンジの種類は多種多様にあるので、何か見落しがあったのか…
今までに無かった商品なので、これに懲りずに新商品開発、頑張って欲しい。

yuh***** |
事故とは関係ないけど、学生の頃、短期留学でオーストリアにいた時、ドンタコスやドリトスみたいなお菓子に、チーズ、ひき肉をトッピング後、レンチンした料理を出された時は驚いた、味は美味しかったけど。今回のと同じ発想だと思う。

imo |
発火はマズイわな…
でも発想は面白いと思うしリベンジしてほしい

kaz***** |
この商品、このニュースで初めて知ったんですけどすごく気になります。
改良して再発売がされるようなら是非食べてみたいと思います。